柔肤水具有柔软角质的功能，里面含有保湿成分，使肌肤变得润泽柔软，还可以起到平衡肌肤、促进肌肤吸收的作用。
柔软水可以柔软角质，它的pH值接近于7，温和不刺激皮肤，是偏酸性的一款护肤品，可以将我们脸上废弃的角质软化，对于本身角质层较厚的人来说，使用柔肤水护肤可以达到更好的效果。
柔肤水的主打功效是补充水分，在使用完柔肤水之后，脸部不会变得紧绷，非常的清爽，并且柔肤水不会给脸部带来任何黏腻感，一般在使用完洁面乳、爽肤水、乳液之后，再次使用柔肤水可以起到很好地补水效果。
柔肤水的pH值接近于7 ，可以平衡肌肤的酸碱值，我们在使用完洁面产品之后，脸部会呈现出弱碱性，有时脸部还会变得十分紧绷，这是因为洁面产品清洁掉了面部垃圾，这时使用弱酸性的柔肤水，可以中和这个状态，让肌肤保持平衡。
秋冬季节，天气干燥，将柔肤水在乳液以及面霜之前使用，可以让后续护肤品可以更好的被吸收。