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苏宁自营和旗舰店有什么区别

苏宁自营和旗舰店有什么区别

说起家用电子商品,一般大家的首选店家是京东、苏宁等大型品牌,苏宁易购在家用电器、电子产品方面涉猎比较广泛,几乎包含了全部的家用电子产品,因此苏宁在电子产品方面几乎成为了龙头企业,而且近年来,苏宁开始实行了自营模式,不过不少人不是很了解苏宁自选模式跟旗舰店有什么区别。

苏宁自营和旗舰店有什么区别

苏宁易购有自营商品和第三方商品,苏宁自营主要是区别于苏宁易购第三方商品而言,苏宁自营指的是苏宁易购自己经营的商品,苏宁自营商品是指产品出自苏宁电器商城,产品售后由苏宁承担。苏宁第三方是指个人卖家,类似淘宝那样的个人商家出售的商品,售后发票之类的都由第三方的卖家提供。打开苏宁易购网站,在搜索栏输入所需要购买的商品进行查找,在商品页面选择苏宁自营商品查找页面出现的商品就是苏宁自营商品。

苏宁自营模式先通过向各资源供给企业进货,然后在自己的商城上销售,并提供统一的仓储、物流、整体品牌营销等一站式服务,用户可以在这里一站式采购。

2009年圣诞节后的一天,苏宁首家精品店落户深圳金光华广场。细心的消费者发现,这家苏宁旗下的连锁店却与其他苏宁连锁店有着很大的不同。相较于苏宁原有的大型旗舰店、中心店、社区店,苏宁精品店装修、布局更细致、更精细。虽然经营面积只在1500~2500平方米之间,但是店里却有5000~6000个SKU(单品)。

在苏宁精品店,看不到一个厂家促销员,全都是苏宁自己的营业员。消费者进店之后,会有一个专业的导购人员陪同购物,导购人员精通产品知识,以专业的眼光介绍商品,而且不带有任何品牌倾向性,完全按照消费者的需求推荐合适的商品。苏宁精品店的销售员都经过了专业化的服务培训,用双语为消费者导购,专业素质高,气质不俗。苏宁精品店的商品以3C类商品居多,并且是真机出样,采用了全开放陈列方式。消费者可以自由地体验,自选式地购买。苏宁精品店不像传统的家电卖场那样按品牌出样,而是采用了一种全新的出样的方式专区同样。比如,彩电按照规格分类,将所有品牌的彩电摆放在一起;将海尔划分为酒柜、两门、三门、对开门、多门专区;对洗衣机按照波轮、滚筒、干衣机等进行分类摆放;空调则分为变频和定速空调。消费者不必像过去那样在不同的品牌区域走过来走过去进行对比,纠结于如何做出购买决定。

在苏宁精品店轻柔的背景音乐声中,消费者可以很放松地选购自己喜欢的电器商品。这里高端精品电器琳琅满目,来自日本、瑞士、意大利、韩国、比利时等国家的进口电器商品比比皆是。苏宁精品店在商品出样配比上,高端产品占20%、中端产品占60%、高性价比产品占20%。消费者无须担心自己被当作傻瓜,挨上温柔的一刀。苏宁精品店出售的商品全都是明码实价,价格一步到位,不存在讨价还价的空间。因此,消费者可以将自己所有的心思用于商品体验。

苏宁精品店设立了Share(分享)、Enjoy(享受)、Live(生活)三大主题世界,配合商品特性,开设多个专厅。比如,分享区设有MAC苹果体验厅,苹果系5款商品真机出样,同时涵盖了其周边的28款配件商品。精品店独有的DIY音响体验专厅,配置了音响集成系统,杰士、CAV、先锋等国际顶级音响品牌云集于此,消费者可以自己选择合适的音响自由配置。数字一体化体验厅,以电脑为中枢神经统领彩电、冰箱、洗衣机、网络游戏、生活电器,通过智能化、科技化集成,提供高新数字一体化体验,配合苏宁精品店独有的摘机系统,消费者在摘下出样真机的同时,真机所有的功能将在22英寸液晶屏上一览无余,简单快捷。消费者还可以尝试DIY,进行手机刻字、照片打印、挂件制作、软件服务、自助下载等营销大变革在苏宁的规划中,类似深圳金光华广场店这样的精品店,3年内将在北京、上海、广州、深圳等国内一线市场布局100家。

不过,精品店布局可能只是苏宁战略棋局的一隅,其背后是苏宁更大的营销变革动作。回归零售的本质,如果简单地解释苏宁的营销变革,可以认为苏宁所期望的变革结果就是苏宁真正回归于零售,做零售企业应该做的事情,专心于消费者分析、商品分析,专心致志地服务好消费者。也就是说,苏宁希望上帝的归上帝,恺撒的归恺撒,在与供应商的博弈中,变复杂的交易结算方式为简单的买卖关系,提高自己的采购销售能力。苏宁真正靠近消费者,研究消费者,最终以客户为导向,调动整个产业链,对价值链进行重塑,真正形成中国家电行业全产业链竞合模式。 这就是苏宁自营模式。

苏宁自营和旗舰店的商品都是正品吗?

苏宁易购是时下非常热门的网络购物平台,出售的商品以数码家电为主,目前已经覆盖书籍、美妆、百货等多累品类,那么苏宁上面有没有假货呢?这是有可能有的,主要是第三方卖家约束困难,而且不能确定第三方卖家的货源来源,存在一定的弊端,所以推荐大家选择自营商品购买的,购买自营商品不但可以避免买到假货,而且可以享受苏宁易购直接提供的售后服务,一举两得。

自营商品也就是苏宁易购直接从厂家进货、自己做经销商的商品,这些商品占据苏宁易购绝大部分。自营商品是绝对百分百正品的,不可能会有假货的,苏宁易购自营商品由苏宁亲自提供售后服务和正品保障,以苏宁多年的信誉做保证,因此可以完全放心的。

第三方入驻商家的商品,指的是苏宁易购提供一个平台,让有实力的私人卖家进驻,出售他们自家代理的商品,入驻的时候签订约束协议,承诺必须出售正品行货。虽然有签订过协议,但是苏宁易购也不可能对第三方卖家每一件商品都进行检查验证,某些第三方卖家有可能会参杂着部分有问题的商品出售,这也是有可能的,所以苏宁易购第三方入驻商家的商品不能完全保证没有假货的。

苏宁自营有哪些优缺点?

1、自营模式优点

1)可以保证利益不外流,自己投入得越多,获得的收益也就越多。事实上,这种模式中,由于端口企业对于供应链的强力控制,可以挤出各环节大量的利润,例如,电商的物流环节做强后也能带来该环节的巨大利益(有可能是大量节约的成本,也有可能是向第三方出售的服务能力)。

2)可以确保供应链强力整合,此时的端口成为了企业出货的专用平台,企业因此可以控制用户体验,这在容错性比较差的互联网经济中尤其重要(用户轻点鼠标就可以离开)。

2、自营模式缺点

1)企业的有限资源不一定能够满足所有用户的欲望,也就意味着浪费商机。即使采用进货-销售模式,也是依靠端口企业的数据处理能力来预判用户的诉求,并采购相应的资源进行匹配。

2)端口企业的数据处理能力是有限的,对于用户需求的判断失准时有发生,这也是这类端口企业市场反应较慢,产品种类扩充不灵活的原因。