截止到2019年，杨乃文还没有结婚，她曾有过两段感情，但都没能走到最后，网传杨乃文和张震岳的关系不一般，但事实证明，两人只是朋友关系，并非大家想象中那样。
1997年，杨乃文推出个人首张专辑《One》从而出道，之后凭借专辑《SILENCE》获得第11届“金曲奖”最佳女演唱人奖。杨乃文给人的感觉很高冷，每次有媒体采访她的时候，杨乃文都会用几个字概括，因此大家都认为她不易相处。
记得当年杨乃文上台领奖发表致词的时候，她只说了一句“谢谢”，这让很多人都非常惊讶，同时很意外，毕竟是这么重要的场合，大家原本以为她会说很多感谢的话，然而并没有。事后，杨乃文表示自己不知道会得奖，当听到得奖的时候她本人也是吓了一跳。
其实，杨乃文并不是高冷，她本人曾表示，每次面对采访的时候，都会有一点紧张，所以才会看起来有点凶，个性很冷。杨乃文认为自己没有太多综艺细胞，并且她是一个天生容易紧张的人，早前她参加综艺节目《歌手2019》的时候也是如此。